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title: "Kontakt zu VietnamTransportGuide.com"
description: "Schreiben Sie VietnamTransportGuide.com bei falschen Preisen, Zeiten oder Abfahrtsorten, und erfahren Sie, wer bei Buchung, Zug oder Flug weiterhilft."
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# Kontakt zu VietnamTransportGuide.com

## Quick Facts

- Last checked: 2026-10-09

## E-Mail an VietnamTransportGuide.com

Schreiben Sie an **contact@vietnamtransportguide.com**. Dieselbe Adresse nimmt Korrekturen, Fragen zu einer Seite und alle anderen Anliegen zur Website entgegen.

## Eine Korrektur von Ihrer Reise schicken

Wenn Sie gerade eine Reise gemacht haben und eine Seite nicht mehr dazu passt, nennen Sie:

- die Seite und den falschen Satz;
- was Sie stattdessen vorgefunden haben: die neue Zeit, den Preis, das Büro oder den Bahnhof;
- Ihr Reisedatum;
- ein Foto des ausgehängten Fahrplans oder der Preistafel, falls Sie eines gemacht haben.

## Probleme mit der Buchung: wer wirklich helfen kann

- **Über einen Link auf dieser Website gebucht:** Wenden Sie sich über die erhaltene Bestätigung an die Buchungswebsite. Sie bearbeitet Änderungen, Stornierungen und Erstattungen.
- **Beim Unternehmen oder am Bahnhof gekauft:** Wenden Sie sich an das Unternehmen. Dessen Erstattungs- und Änderungsregeln unterscheiden sich stark; Bằng Phấn etwa erklärt direkte Buchungen für nicht erstattbar und verlangt für Änderungen 3 bis 5 Stunden Vorlauf.

## Nützliche Telefonnummern

- **Bahn (Vietnam National Railway Group):** 1900 0109 in Hanoi, 1900 1520 in Ho-Chi-Minh-Stadt.
- **Superdong (Boote nach Phu Quoc):** Onlinebuchung 0941 130 033; Büro Hà Tiên (0297) 3955 933; Büro Rạch Giá (0297) 3877 742.
- **FUTA City Bus (Flughafenbus 109, Ho-Chi-Minh-Stadt):** 1900 63 84 94.
- **Vietnam-E-Visum (Einwanderungsbehörde):** 024 3825 7941.

## Bevor Sie schreiben

### Können Sie ein Ticket für mich buchen oder ändern?

Nein. Diese Website verkauft keine Fahrkarten. Eine Buchung über einen Link wird von der Buchungswebsite abgewickelt, die Ihre Bestätigung geschickt hat; eine beim Unternehmen oder am Bahnhof gekaufte Fahrkarte von diesem Unternehmen.

### Können Sie mir sagen, ob mein Zug heute fährt?

Die Bahn kann das: Ihre Hotlines sind 1900 0109 (Hanoi) und 1900 1520 (Ho-Chi-Minh-Stadt), ihr Fahrplan steht auf dsvn.vn.

### An welche E-Mail-Adresse schreibe ich?

Eine Adresse für alles: contact@vietnamtransportguide.com.