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• 이 사이트의 링크로 예약한 경우: 예약 사이트가 보낸 확인 메일을 통해 연락합니다. 변경, 취소, 환불은 그곳에서 처리합니다.
• 회사나 역에서 직접 산 경우: 그 회사에 연락합니다. 환불과 변경 규정은 회사마다 크게 다릅니다. 예를 들어 Bằng Phấn은 직접 예약은 환불되지 않고 변경은 3~5시간 전에 알려야 한다고 밝힙니다.

유용한 전화번호

• 철도(베트남 국영철도그룹): 하노이 1900 0109, 호치민 1900 1520.
• Superdong(푸꾸옥 배): 온라인 예약 0941 130 033; Hà Tiên 사무소 (0297) 3955 933; Rạch Giá 사무소 (0297) 3877 742.
• FUTA City Bus(호치민 공항버스 109번): 1900 63 84 94.
• 베트남 전자비자(출입국관리국): 024 3825 7941.